29.11.2012 14:40 Новости
Новый сертификационный курс ITIL о взаимодействии ИТ и бизнеса
Компания Cleverics получила международную аккредитацию для проведения курсов по программе ITIL Service Offerings and Agreements. Эта программа расширяет линейку курсов Cleverics, аккредитованных по квалификационной схеме ITIL. Аккредитацию проводил институт EXIN (Нидерланды), уполномоченный...
16.11.2010 00:00 Новости
Международное ITSM сообщество перекует теорию в практику
8-9 ноября в Лондоне состоялось самое значительное мероприятие в сфере управления ИТ – международная конференция itSMF UK. Среди более чем 20 стран – адептов методологии ITIL – Россия. Более 20 лет назад английское правительство озаботилось тем, чтобы собрать в единый свод правил лучшие наработки...